Ofrecemos nuestro servicio de Data Quality (Calidad de datos), a travéz del cual mejoramos la calidad de los datos existentes de empresas y organismos.
Como funciona?
El cliente posee una base de datos con los siguientes problemas:
- Datos parciales (ej: solo dni o dolo un dominio)
- Datos desactualizados
- Contiene basura o datos erróneos o que no corresponden en formato
En MercadoDatos aplicamos diversos procesos, técnicas, algoritmos y operaciones en dicha base de datos y contra nuestras bases de datos, obteniendo como resultado una mejora de la calidad de los datos de la base del Cliente.
- Ahorrar costes directos: evitando tener información duplicada y por lo tanto evitar el envío replicado de cartas a un mismo cliente.
- Potenciar las acciones de marketing y la gestión: la normalización de archivos mejora el análisis de datos y permite segmentaciones precisas para que sus acciones de marketing y su gestión ganen en precisión y eficacia.
- Optimizar la captación y la fidelización de clientes: con los datos correctos, se mejoran los ratios de respuestas y el cliente se siente plenamente identificado con la empresa.
- Mejorar la imagen corporativa: el cliente sólo recibe el envío que le corresponde, una sola vez y con sus datos correctos.
- Mejorar el servicio: identificación más rápidamente del cliente que llama a un Call Center, reduciendo los tiempos de espera y, dejando tiempo al operador para centrarse en el mensaje de negocio.
También ofrecemos nuestro servicio de data cleansing, mediante el cual nos permite identificar datos incompletos, incorrectos, inexactos, no pertinentes, etc. y luego substituir, modificar o eliminar estos datos sucios, para que luego de la limpieza, la base de datos podrá ser compatible con otras bases de datos similares en el sistema.